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      买保健品就送一日游，真的会有这种好事吗？在文化和旅游部日前公布的未经许可经营旅行社业务专项整治行动第四批指导案例中，就有江苏省连云港市灌南县文体广电和旅游局依法查处的一起“购物送旅游”案件。

      连云港市文化市场综合执法支队相关负责人介绍，今年3月17日，接群众举报反映灌南县“家福华国旅”存在低价游宣传情况。执法人员随即赴现场核查，发现印有“持购买保健品发票3000元（可叠加）凭票至本社加10元赠送白马湖一日游（加送30个高邮红心咸鸭蛋）”的宣传单页30份，店内货架上有如皋玉米糁、羊奶粉等保健品。3月18日，执法人员对旅行社营业部负责人进行调查询问，该负责人承认在2020年10月11日招徕过游客（灌南到淮安白马湖金秋赏菊一日游）的事实。

      经查明，当事人为推销保健品，自行开展购保健品送一日游活动，具体为购买如皋玉米糁、羊奶粉等保健食品金额达到3000元，可凭票再加10元赠送淮安白马湖金秋赏菊一日游，其宣传单页放置在镇江市家福华国际旅行社灌南营业部内。此活动开展以来，共成团1次，人数为50人。依据旅游法第九十五条第一款规定，灌南县文体广电和旅游局依法责令当事人改正违法行为，并给予罚款1万元的行政处罚。

      江苏友好国际旅行社总经理李道勇表示，未经许可经营旅行社业务冲击了正规旅行社的正常经营，对旅行社、景区、酒店、导游、游客的利益都有损害。“专项整治行动对于整个旅游行业来说都是一件好事情，希望可以持续、加大力度做下去。”

      南京旅游职业学院副教授、江苏紫金旅游规划设计研究院院长印伟表示，“购物送旅游”现象对旅行社行业的健康发展、旅游从业人员的合法权益造成损害。其原因在于一部分旅游者在选择旅游产品时只重价格，而非品质。根治这种现象，需要统筹“行政监管、行业自律、社会监督、游客自觉”四种力量，形成“政府—市场—社会—个人”四维治理框架，并且不断完善相关法规，持续培育诚信的旅游市场秩序和理性的旅游消费者。

      连云港市文化市场综合执法支队相关负责人表示，在专项整治行动中，连云港主要采取“3+3+3”工作措施，重点整治三种行为：以免费旅游、购物（会员）送旅游、旅游赠礼品等名义，或者以俱乐部、康养活动等形式招徕旅游者，未经许可经营旅行社业务的违法违规经营行为；未经许可，通过互联网开展招徕旅游者等旅行社业务的违法违规经营行为；以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益的违法经营行为。采取靶向执法检查、加强网络巡查、“两地”同步清查三种整治举措，建立完善畅通举报受理渠道、实现检查场所全覆盖、加强执法协作三项长效机制，有力维护当地旅游市场经营秩序。

      该负责人提示广大游客，报团出游，要在做好个人防护的前提下，选择有合法资质的旅行社报名，签订正规旅游合同。

　   比起南方四季如春的气候，北方就分明的多了，特别是冬季，雪景成了北方城市的一张地理名片，滑雪场更是为北方冬季的旅游注入亮点。然而近年来，滑雪场意外事故频繁发生，也让慕名前去的游客心有余悸。据了解，目前北方部分滑雪场推出了4元滑雪险，但却遭冷落，鲜有人问津。

　　以沈阳为例。沈阳有四大滑雪场，因滑雪属于高危运动，去年一年就发生了63起剐碰事故，购买保险也是对游客安全的一种保障。但滑雪场方面有的表示门票中含有保险，有的则称能提供大多意外保险，但并不强制购买。但具体是什么险种，却没有一家滑雪场的工作人员能说清楚。而据了解，消费者只需要在购票时，额外花上4元钱就能购买一份保险，但所谓滑雪门票中含的保险并不是意外伤害险，而是公众责任险。

　　公众责任险不同于人身意外伤害险，公众责任险主要承保被保险人在其经营的地域范围内从事生产、经营或其他活动时，因发生意外事故而造成他人(第三者) 人身伤亡和财产损失，依法应由被保险人承担的经济赔偿责任。也就是说，如果是因滑雪场管理不善、设施缺陷造成伤害事故，游客才能得到赔付。而游客滑雪过程中摔伤、被撞伤，或是发生意外滑雪场又不认为自己有责任时，游客便无法获取保险赔偿。目前，有部分保险公司提供的针对滑雪等运动的专门险种。以一款“平安短期综合意外伤害保险”为例，如果被保险人在保险期间从事滑雪、跳伞、潜水、攀岩等活动，则需要按照相应比例加收保费，加收比例在30%—100%之间。

　　一些保险业人士表示，滑雪者在购买滑雪票之前，最好向工作人员问清楚，滑雪票内是否包含保险，包含什么保险。如果不包含“滑雪保险”，一般的滑雪场也会销售价钱很便宜的保障滑雪意外伤害的保险，滑雪者应当购买一份。一般情况下，购买这类保险后，一旦投保人在滑雪中受伤，无论责任在哪一方，保险公司都会赔付，但并不是全额赔付，理赔时还可能要缴纳手续费。此外，如果是一般的骨伤，需用一些消炎药或者做简单手术，这些费用是赔付的，但有些药品，则不在保险赔付范围之内。

      踏入炎热的7月，同学们陆续放暑假，与三五知己结伴出游，何等惬意。多数人在夏季出游的选择，都会倾向远离城市的喧嚣，抛开生活的压力，选择外出旅行，如阳光海岛游、深山避暑行、清凉漂流游等都是市民选择的热门线路。但是，夏季出游也存在一定的安全隐患。尤其是各地暴雨、高温、台风频频出现，专家提醒我们在旅游前，一定要关注天气预报，在旅游过程中，要时刻关注天气预报，如果气象部门发布了暴雨雷电高温等预警，最好不要前往景区，以免发生危险。

　　海滩旅游 注意防暑防台风

　　夏季到沙滩出游，气温较高，中暑极易发生，故防暑也是行程中最为重要的注意事项之一。首先尽量选择早出发，因为早晨相对凉爽，而中午12点到2点间，阳光最强时尽量不要下沙滩，应在阴凉处休息。除此之外，室内外和车内外的空气温差较大，容易发生感冒或肠胃不适等症状，应慎防空调病的发生。

　　特别值得注意的是，7、8月份为沿海台风高发季节，在制定旅行计划时，一定要关注是否有台风生成。台风登陆时往往会带来暴雨、风暴潮等天气。如果没有事先规划好，很容易造成只能呆在宾馆里望海兴叹的局面，无法尽情游玩。

　　山区旅游 注意防暴雨雷电

　　每年因登山或长城，遭遇暴雨雷电死亡的游客不少，这一点应该引起大家充分的重视。在强对流天气来临前，气象部门通常会提前发布暴雨、雷电预警，接收到这类信息时一定要引起重视，不可掉以轻心，宁愿错过美景，也要确保自身安全。

　　暴雨还容易引发山洪泥石流等地质灾害，进而造成山体塌方、道路中断，威胁人的生命安全。而偏偏很多风景秀丽的景区都在山区，我们在前往地质灾害高发的山区时，最好掌握一些逃生自救常识，遇到突发事件能够从容应对。

　　漂流之旅 注意防风防溺水

　　夏日漂流是游客喜欢的项目，在寻求刺激、享受快乐的同时，最好了解关于漂流的情况及安全须知。上船第一件事是仔细阅读漂流须知，听从船工的安排，穿好救生衣，找到安全绳。漂流时不得随意下水游泳，即使游泳兴趣高涨，也应该按照船工的意见在平静的水面游泳，不得远离船体独立行动。建议穿平底鞋，不建议穿拖鞋、光脚或穿皮鞋，以及多备一套更换衣服。在风浪较大时，切不可贸然下水。

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案例分析
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从旅游度假村影视看酒店植入式营销
发布日期：2011/8/11 10:11:52    信息来源：行游天下旅行社

    从青春偶像剧《老鼠爱大米》到电视节目《男生女生》，从经典重拍《又见一帘幽梦》到香港和内地合作贺岁大片《家有喜事2009》……度假村以其独有的秀丽风光，特别是幻象似的夏威夷风情，吸引着无数影视作品制作单位前来考察踩点，取景拍摄电视剧、电影、广告宣传片无数取景拍摄电视剧、电影、广告宣传片无数。细数那些取景度假村的大小影视作品，以及那些入住度假村的各路明星，部分度假村搭乘影视作品这一快车，开拓出了一条新型品牌营销之路——植入式营销。

    植入式营销也称作植入式广告，或者说是基于植入式广告发展而来的一种营销传播方式，是将产品或品牌及其代表性的视觉符号甚至品牌理念策略性融入媒介内容之中，构成了观众真实直观或通过联想所感知到的情节的一部分，在观众关注的状态下将商品或品牌信息传递给观众，让产品及品牌给观众留下深刻印象，继而达到营销广告目的。

    现今，传统广告面临着前所未有的挑战，诸如受众对广告本能的抗拒、数字化的冲击以及网络对注意力的分流影响之外，还有一个原因是大众的娱乐化追求。娱乐已经不仅是生活的调剂，现已成为人生的一种需求，产品和品牌的商业信息成了娱乐内容一部分，植入式营销这一新型方式显然可以回避很多来自传统营销传播的噪音和干扰，用一种受众更易接受的方式愉快地推出产品。因此作为娱乐时代的营销选择，植入式营销具有现实意义。

    摸索改进巧用营销

    植入式营销的精髓就在于如何巧妙地产品或品牌及其代表性的视觉符号甚至品牌理念策略性融入媒介之中。利用影视作品拍摄宣传自我，对度假村来说是一种全新的营销方式，度假村元素的植入逐渐从硬性转化为柔性，相应的规章也逐渐规范，拍摄条例也在一次次的修改中逐渐完善，度假村对影视作品的植入式营销方法主要是：

    1、署名介绍

    署名介绍指的是在影视作品播放之前对度假村进行介绍，或者在作品片尾出现度假村名称、图片及LOGO，在全剧及DVD每集片尾署名。

    在谈到署名介绍这种方法时，往往会觉得没有创意，但实际上从反馈的效果看，署名介绍反而是最简便、效果较好的一种方式。因为用这种方法做宣传时，度假村的信息清晰、明确，在短时间内对观众迅速形成影响力。如度假村的一部电视剧《老鼠爱大米》为例，拍摄剧组将度假村最美的地方展现给了观众，正当观众在猜测何地拍摄时，署名在片尾的图片、LOGO清晰地告诉观众那是xxx度假村，打开了度假村影视品牌的第一步，接着与《又见一帘幽梦》、《伤城之恋》、《错爱2》等影视剧组都有不错的合作，如《伤城之恋》的女主角秦岚在接受电视台采访时，更是为度假村做了一回宣传，影响力也慢慢扩大。

    2、剧情植入

    剧情植入是最基本、最常用也是效果较好的方法之一，它是指将度假村的产品或包含企业信息的物料(如广告牌、宣传册)作为剧中道具或剧情背景使用，通过影视作品的镜头语言、道具场景、人物台词等手段展示给观众，无声无息中传播企业信息。以《家有喜事2009》为例，度假村顺乎剧情发展，要求在影片中出现度假村的标志性设施——度假村门前的“xxx度假村”字样;在拍摄的别克商务车上出现度假村的LOGO;在协助书店场景布置时，摆放上酒店相关宣传资料，采用突出度假村图片、LOGO、名称的摆放方式;演员对白提及酒店场景时，使用度假村场景的实名。

    在《男生女生》节目拍摄中，度假村曾要求主持人在节目开头、中间穿插介绍酒店概况以及游艇不少于5分钟;在每个环节口语播报“xxx度假村大堂吧”等，总共不少于10次;并冠名该电视节目。

    内外活动盘活氛围

    内，是指跟随影片原有活动做宣传。每部大片上映，都有一系列活动，如开机礼、关机礼、首映礼、庆功宴等，都是在为影片宣传造势，而这些活动具有较高的明星效应和话题效应。酒店方可以有多种形式“借台唱戏”，凭借电影活动的影响力和眼球效应宣传自己。《家有喜事2009》开机仪式在度假村秀水阁隆重举行时，剧组主要演员古天乐、吴君如、郑中基、黄百鸣、姚晨等悉数到场，制片方召集如香港的《东方时报》、《明报》、TVB、有限娱乐新闻台，内陆的中国电影报道、娱乐现场栏目、娱乐在线、《新闻晨报》、《南方都市报》、《楚天都市报》、新浪网等国内外多家知名媒体，是度假村一个宣传自我的极佳机会。一方面，度假村充分利用场地、设备布置之便，加入度假村标志元素，进行间接宣传;另一方面，度假村与制片方协商，将度假村的名称出现在影片相关的新闻报道稿上，效果极佳。

    外即为借助影视作品自行开展活动。度假村根据自己市场或产品需要，借助作品影响力策划独立活动。例如，2007年3月，度假村为李英爱“时越之爱”影迷们打造了一场“故地重游”的室外活动，寻访李英爱的足迹。度假村预留了李英爱曾入住过的客房，供影迷参观，同时邀请曾为李英爱服务过的服务员为影迷们讲述她眼中的李英爱，讲述服务时的一些小故事。

    因势利导打造品牌

    植入式营销效果不可小觑，比如《手机》按照华谊兄弟公司公布的数字，去影院的观众大概在500多万，发行碟片700万张，以每张碟5个受众，则大约是3500万，这样计算下来至少有4000万人通过这种植入接触到了片中的品牌。其实这种算法很幼稚，只要想一想中央电视台每晚的直接受众是多少，就知道这个数字是小巫见大巫了。

    通过对影视作品应用植入式营销方式，名人效应便是立竿见影的效果。在娱乐时代的今天，名人出现在哪里，哪里就是媒体的焦点，大大地扩大了度假村的受众人群。

    另一方面，植入式营销间接性地为度假村打造了“浪漫”的品牌形象。在所有的影视作品中，《老鼠爱大米》第一次将度假村的秀美风光与优雅环境带给了观众;《又见一帘幽梦》、《伤城之恋》在度假村拍摄了两个极为梦幻的婚礼场景，随着这两部电视剧的陆续播出，度假村成了远近文明的婚纱摄影基地;而《男生女生》作为浙江电视台唯一一档大型户外交友栏目，历来标榜着为青年男女创造青春、活力、时尚、浪漫的爱情氛围，显示了度假村浪漫外的活泼面;近期刚结束拍摄的贺岁片《家有喜事2009》更是将度假村作为片中男女主角爱情生根发芽的肥沃土地。观众可以通过观看影视作品，在关注剧情跌宕发展的同时，体味度假村在片中散发的浪漫气息。国外的一本叫《旅游的乐趣》书中指出：“游客对目的地的选择是基于对娱乐、实现梦想以及参与的愿望，而愿望却可能是由电影、电视、文学作品和杂志等非旅游因素构成的”。事实说明影视作品是一种有效的促销手段，这种营销方式能以独特的效应把人们吸引到银幕上见过的地方去体验，而且，影视作品引导人们进行体验的因素并不是单一的，而是多种吸引因素综合的结果。

    一般来说，影视作品对体验活动的影响不只限于自然景观的吸引力，其象征意义、故事情节、人物关系、出演的明星、惊险场面和激动人心的结局也一样引起人们游玩的兴趣。

    总而言之，影视作品中的植入式营销对于酒店宣传自身有着魔术般的效应，而文中提及的剧情植入、署名介绍等方法仍有巨大的深化空间，日后如何深入地善用影视作品进行植入式营销，仍是度假村研究的课题之一。