今天上午,行游天下旅行社为迎接五星旅行社初评进行了最后的会议讨论,在嘉善县体育南路71号总部三楼会议室召开。行游天下旅行社孙总和公司中层干部均出席会议,并交流各自负责的工作板块的进度情况。
2021年3月决定申报五星,多方学习考察,前往杭州新评五星品质旅行社的浙江新航国旅学习,回到嘉兴立即召开了申报五星的中层动员大会,安排任务,制订计划,比对差距。
之后成立了行游五星评星准备小组,孙莹莹任组长,在开始准备基础材料前,我们邀请了评星专家组的老师来公司进行指导,争取少走弯路。评星材料分管理品质、产品品质、营销品质、诚信品质、服务品质、设施品质、经营状况七个版块,分别有七个负责人负责,内容较多的版块,安排了多人配合。材料按要求要准备2020年到评星当月,查漏补缺。根据老师们的指导意见,也多次召开了评星小组五星评级整改会议。根据指导老师的意见,不仅在材料上进行了整改,还在写字楼已有的文化墙基础上总部又重设了文化园地。
星级旅行社的评定是游客出行的参考和保障,不同星级意味着服务水平的不同,日后还有可能成为旅行社从事经营活动的“门槛”。在2011年,行游天下已经成功通过四星级旅行社评比,对于行游天下来说,五星旅行社评比是一个新的起点,行游天下将以此为契机,继续努力,不断进取,为嘉善县和嘉兴市的旅游事业做出新的贡献。
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