买保健品就送一日游,真的会有这种好事吗?在文化和旅游部日前公布的未经许可经营旅行社业务专项整治行动第四批指导案例中,就有江苏省连云港市灌南县文体广电和旅游局依法查处的一起“购物送旅游”案件。

      连云港市文化市场综合执法支队相关负责人介绍,今年3月17日,接群众举报反映灌南县“家福华国旅”存在低价游宣传情况。执法人员随即赴现场核查,发现印有“持购买保健品发票3000元(可叠加)凭票至本社加10元赠送白马湖一日游(加送30个高邮红心咸鸭蛋)”的宣传单页30份,店内货架上有如皋玉米糁、羊奶粉等保健品。3月18日,执法人员对旅行社营业部负责人进行调查询问,该负责人承认在2020年10月11日招徕过游客(灌南到淮安白马湖金秋赏菊一日游)的事实。

      经查明,当事人为推销保健品,自行开展购保健品送一日游活动,具体为购买如皋玉米糁、羊奶粉等保健食品金额达到3000元,可凭票再加10元赠送淮安白马湖金秋赏菊一日游,其宣传单页放置在镇江市家福华国际旅行社灌南营业部内。此活动开展以来,共成团1次,人数为50人。依据旅游法第九十五条第一款规定,灌南县文体广电和旅游局依法责令当事人改正违法行为,并给予罚款1万元的行政处罚。

      江苏友好国际旅行社总经理李道勇表示,未经许可经营旅行社业务冲击了正规旅行社的正常经营,对旅行社、景区、酒店、导游、游客的利益都有损害。“专项整治行动对于整个旅游行业来说都是一件好事情,希望可以持续、加大力度做下去。”

      南京旅游职业学院副教授、江苏紫金旅游规划设计研究院院长印伟表示,“购物送旅游”现象对旅行社行业的健康发展、旅游从业人员的合法权益造成损害。其原因在于一部分旅游者在选择旅游产品时只重价格,而非品质。根治这种现象,需要统筹“行政监管、行业自律、社会监督、游客自觉”四种力量,形成“政府—市场—社会—个人”四维治理框架,并且不断完善相关法规,持续培育诚信的旅游市场秩序和理性的旅游消费者。

      连云港市文化市场综合执法支队相关负责人表示,在专项整治行动中,连云港主要采取“3+3+3”工作措施,重点整治三种行为:以免费旅游、购物(会员)送旅游、旅游赠礼品等名义,或者以俱乐部、康养活动等形式招徕旅游者,未经许可经营旅行社业务的违法违规经营行为;未经许可,通过互联网开展招徕旅游者等旅行社业务的违法违规经营行为;以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益的违法经营行为。采取靶向执法检查、加强网络巡查、“两地”同步清查三种整治举措,建立完善畅通举报受理渠道、实现检查场所全覆盖、加强执法协作三项长效机制,有力维护当地旅游市场经营秩序。

      该负责人提示广大游客,报团出游,要在做好个人防护的前提下,选择有合法资质的旅行社报名,签订正规旅游合同。

    比起南方四季如春的气候,北方就分明的多了,特别是冬季,雪景成了北方城市的一张地理名片,滑雪场更是为北方冬季的旅游注入亮点。然而近年来,滑雪场意外事故频繁发生,也让慕名前去的游客心有余悸。据了解,目前北方部分滑雪场推出了4元滑雪险,但却遭冷落,鲜有人问津。

  以沈阳为例。沈阳有四大滑雪场,因滑雪属于高危运动,去年一年就发生了63起剐碰事故,购买保险也是对游客安全的一种保障。但滑雪场方面有的表示门票中含有保险,有的则称能提供大多意外保险,但并不强制购买。但具体是什么险种,却没有一家滑雪场的工作人员能说清楚。而据了解,消费者只需要在购票时,额外花上4元钱就能购买一份保险,但所谓滑雪门票中含的保险并不是意外伤害险,而是公众责任险。

  公众责任险不同于人身意外伤害险,公众责任险主要承保被保险人在其经营的地域范围内从事生产、经营或其他活动时,因发生意外事故而造成他人(第三者) 人身伤亡和财产损失,依法应由被保险人承担的经济赔偿责任。也就是说,如果是因滑雪场管理不善、设施缺陷造成伤害事故,游客才能得到赔付。而游客滑雪过程中摔伤、被撞伤,或是发生意外滑雪场又不认为自己有责任时,游客便无法获取保险赔偿。目前,有部分保险公司提供的针对滑雪等运动的专门险种。以一款“平安短期综合意外伤害保险”为例,如果被保险人在保险期间从事滑雪、跳伞、潜水、攀岩等活动,则需要按照相应比例加收保费,加收比例在30%—100%之间。

  一些保险业人士表示,滑雪者在购买滑雪票之前,最好向工作人员问清楚,滑雪票内是否包含保险,包含什么保险。如果不包含“滑雪保险”,一般的滑雪场也会销售价钱很便宜的保障滑雪意外伤害的保险,滑雪者应当购买一份。一般情况下,购买这类保险后,一旦投保人在滑雪中受伤,无论责任在哪一方,保险公司都会赔付,但并不是全额赔付,理赔时还可能要缴纳手续费。此外,如果是一般的骨伤,需用一些消炎药或者做简单手术,这些费用是赔付的,但有些药品,则不在保险赔付范围之内。

      踏入炎热的7月,同学们陆续放暑假,与三五知己结伴出游,何等惬意。多数人在夏季出游的选择,都会倾向远离城市的喧嚣,抛开生活的压力,选择外出旅行,如阳光海岛游、深山避暑行、清凉漂流游等都是市民选择的热门线路。但是,夏季出游也存在一定的安全隐患。尤其是各地暴雨、高温、台风频频出现,专家提醒我们在旅游前,一定要关注天气预报,在旅游过程中,要时刻关注天气预报,如果气象部门发布了暴雨雷电高温等预警,最好不要前往景区,以免发生危险。

  海滩旅游 注意防暑防台风

  夏季到沙滩出游,气温较高,中暑极易发生,故防暑也是行程中最为重要的注意事项之一。首先尽量选择早出发,因为早晨相对凉爽,而中午12点到2点间,阳光最强时尽量不要下沙滩,应在阴凉处休息。除此之外,室内外和车内外的空气温差较大,容易发生感冒或肠胃不适等症状,应慎防空调病的发生。

  特别值得注意的是,7、8月份为沿海台风高发季节,在制定旅行计划时,一定要关注是否有台风生成。台风登陆时往往会带来暴雨、风暴潮等天气。如果没有事先规划好,很容易造成只能呆在宾馆里望海兴叹的局面,无法尽情游玩。

  山区旅游 注意防暴雨雷电

  每年因登山或长城,遭遇暴雨雷电死亡的游客不少,这一点应该引起大家充分的重视。在强对流天气来临前,气象部门通常会提前发布暴雨、雷电预警,接收到这类信息时一定要引起重视,不可掉以轻心,宁愿错过美景,也要确保自身安全。

  暴雨还容易引发山洪泥石流等地质灾害,进而造成山体塌方、道路中断,威胁人的生命安全。而偏偏很多风景秀丽的景区都在山区,我们在前往地质灾害高发的山区时,最好掌握一些逃生自救常识,遇到突发事件能够从容应对。

  漂流之旅 注意防风防溺水

  夏日漂流是游客喜欢的项目,在寻求刺激、享受快乐的同时,最好了解关于漂流的情况及安全须知。上船第一件事是仔细阅读漂流须知,听从船工的安排,穿好救生衣,找到安全绳。漂流时不得随意下水游泳,即使游泳兴趣高涨,也应该按照船工的意见在平静的水面游泳,不得远离船体独立行动。建议穿平底鞋,不建议穿拖鞋、光脚或穿皮鞋,以及多备一套更换衣服。在风浪较大时,切不可贸然下水。

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中国旅游景区协会文旅科技专业委员会在上海正式成立
发布日期:2025/12/17 9:58:31    信息来源:行游天下旅行社

2025年12月13日,中国旅游景区协会文旅科技专业委员会成立大会在上海交大-南加州大学文化创意产业学院顺利召开。中国旅游景区协会理事长霍建军出席成立大会,上海旅游行业协会会长张旗受邀出席,中国旅游景区协会文旅科技专业委员会全体会员单位代表参加会议。

成立大会现场选举产生了文旅科技专委会第一届理事会主任、副主任、秘书长,审议并通过了《中国旅游景区协会文旅科技专业委员会管理办法(试行)》、《中国旅游景区协会文旅科技专业委员会第一届理事会选举办法》、《中国旅游景区协会文旅科技专业委员会筹备工作报告》等大会文件,上海交大-南加州大学文化创意产业学院院长、长聘教授张伟民当选第一届文旅科技专委会主任,上海超自然文化科技有限公司董事长张庆红当选副主任,深圳市好家庭健康科技有限公司合伙人及股东范南当选秘书长。

会上,霍建军理事长为中国旅游景区协会文旅科技专业委员会授牌。

聚焦行业痛点,搭建赋能平台 

当前,数字技术正深刻改变文旅产业形态,科技已成为提升景区服务质量、创新产品体验、优化运营管理的核心驱动力。霍建军理事长在成立大会上表示,文旅科技专委会的成立旨在构建一个务实高效的协作平台,精准对接景区实际需求,破解科技应用中的共性问题,推动前沿科技成果在旅游场景中的有效转化与落地。

霍建军理事长在讲话中提出具体工作要求:一是守牢红线意识,以规范建设夯实发展根基。要严格对标上级要求、紧扣协会规定,深入贯彻落实中社部、文旅部办公厅等政策文件精神,严格执行《分支机构管理办法》 ;二是树立大局意识,以协同联动服务行业发展。必须主动融入协会整体发展布局,构建上下“一盘棋”的工作格局 ;三是强化服务意识,以专业赋能破解行业难题。服务会员、服务行业是分支机构的核心使命,要立足专业领域,围绕行业需求与会员关切,搭建好服务平台 ;四是压实责任意识,以狠抓落实确保任务落地。一分部署,九分落实” ,责任落实是各项工作落地见效的关键保障。

汇聚前沿力量,共创产业生态

文旅科技专业委员会自筹备伊始,便展现出强大的资源凝聚力。首批会员单位涵盖人工智能、扩展现实(XR)、低空经济、数字创意、智能装备、生态环保等30余家前沿科技企业与研究机构,初步构建了一个跨领域、高协同的产业生态圈。

上海旅游行业协会会长张旗表示,上海作为国家数字经济创新发展试验区,正全力推动数字科技与文旅产业深度融合。他建议,专委会应重点推动数字科技在传统景区的深度应用,以破解管理难题、提升游客体验;同时积极探索数字化景区建设,参与制定相关国家标准,通过虚拟景区、数字文创等方式创新消费场景。文旅科技专委会落户上海并依托顶尖学府的科研与人才优势,必将对构建智能化文旅创新体系产生积极推动作用。

明确行动路线,擘画未来蓝图

新当选文旅科技专委会主任、上海交大文创学院院长、长聘教授张伟民教授阐述了专委会的核心使命。他表示,专委会的核心目的是搭建一个解决行业共性问题的协作平台,推动科技成果在景区落地。上海交大文创学院将在文化创意与科技融合领域积累的资源与理念深度融入专委会工作,助力平台建设。

会上,秘书长范南系统汇报了2026年度工作计划。该计划围绕“加强自身建设”、“主办品牌活动”、“深化课题研究与智库建设”、“强化内外交流合作”四大板块展开,旨在将专委会建设成一个务实、协同、高效的行业服务平台。

中国旅游景区协会文旅科技专业委员会的成立,标志着中国文旅产业进入以科技创新驱动高质量发展的新阶段。专委会将致力于成为连接科技与景区的桥梁、凝聚行业智慧的枢纽,为提升中国旅游景区的全球竞争力与游客体验满意度贡献专业力量。

                                                                                                     ------------------中国旅游景区协会