买保健品就送一日游,真的会有这种好事吗?在文化和旅游部日前公布的未经许可经营旅行社业务专项整治行动第四批指导案例中,就有江苏省连云港市灌南县文体广电和旅游局依法查处的一起“购物送旅游”案件。

      连云港市文化市场综合执法支队相关负责人介绍,今年3月17日,接群众举报反映灌南县“家福华国旅”存在低价游宣传情况。执法人员随即赴现场核查,发现印有“持购买保健品发票3000元(可叠加)凭票至本社加10元赠送白马湖一日游(加送30个高邮红心咸鸭蛋)”的宣传单页30份,店内货架上有如皋玉米糁、羊奶粉等保健品。3月18日,执法人员对旅行社营业部负责人进行调查询问,该负责人承认在2020年10月11日招徕过游客(灌南到淮安白马湖金秋赏菊一日游)的事实。

      经查明,当事人为推销保健品,自行开展购保健品送一日游活动,具体为购买如皋玉米糁、羊奶粉等保健食品金额达到3000元,可凭票再加10元赠送淮安白马湖金秋赏菊一日游,其宣传单页放置在镇江市家福华国际旅行社灌南营业部内。此活动开展以来,共成团1次,人数为50人。依据旅游法第九十五条第一款规定,灌南县文体广电和旅游局依法责令当事人改正违法行为,并给予罚款1万元的行政处罚。

      江苏友好国际旅行社总经理李道勇表示,未经许可经营旅行社业务冲击了正规旅行社的正常经营,对旅行社、景区、酒店、导游、游客的利益都有损害。“专项整治行动对于整个旅游行业来说都是一件好事情,希望可以持续、加大力度做下去。”

      南京旅游职业学院副教授、江苏紫金旅游规划设计研究院院长印伟表示,“购物送旅游”现象对旅行社行业的健康发展、旅游从业人员的合法权益造成损害。其原因在于一部分旅游者在选择旅游产品时只重价格,而非品质。根治这种现象,需要统筹“行政监管、行业自律、社会监督、游客自觉”四种力量,形成“政府—市场—社会—个人”四维治理框架,并且不断完善相关法规,持续培育诚信的旅游市场秩序和理性的旅游消费者。

      连云港市文化市场综合执法支队相关负责人表示,在专项整治行动中,连云港主要采取“3+3+3”工作措施,重点整治三种行为:以免费旅游、购物(会员)送旅游、旅游赠礼品等名义,或者以俱乐部、康养活动等形式招徕旅游者,未经许可经营旅行社业务的违法违规经营行为;未经许可,通过互联网开展招徕旅游者等旅行社业务的违法违规经营行为;以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益的违法经营行为。采取靶向执法检查、加强网络巡查、“两地”同步清查三种整治举措,建立完善畅通举报受理渠道、实现检查场所全覆盖、加强执法协作三项长效机制,有力维护当地旅游市场经营秩序。

      该负责人提示广大游客,报团出游,要在做好个人防护的前提下,选择有合法资质的旅行社报名,签订正规旅游合同。

    比起南方四季如春的气候,北方就分明的多了,特别是冬季,雪景成了北方城市的一张地理名片,滑雪场更是为北方冬季的旅游注入亮点。然而近年来,滑雪场意外事故频繁发生,也让慕名前去的游客心有余悸。据了解,目前北方部分滑雪场推出了4元滑雪险,但却遭冷落,鲜有人问津。

  以沈阳为例。沈阳有四大滑雪场,因滑雪属于高危运动,去年一年就发生了63起剐碰事故,购买保险也是对游客安全的一种保障。但滑雪场方面有的表示门票中含有保险,有的则称能提供大多意外保险,但并不强制购买。但具体是什么险种,却没有一家滑雪场的工作人员能说清楚。而据了解,消费者只需要在购票时,额外花上4元钱就能购买一份保险,但所谓滑雪门票中含的保险并不是意外伤害险,而是公众责任险。

  公众责任险不同于人身意外伤害险,公众责任险主要承保被保险人在其经营的地域范围内从事生产、经营或其他活动时,因发生意外事故而造成他人(第三者) 人身伤亡和财产损失,依法应由被保险人承担的经济赔偿责任。也就是说,如果是因滑雪场管理不善、设施缺陷造成伤害事故,游客才能得到赔付。而游客滑雪过程中摔伤、被撞伤,或是发生意外滑雪场又不认为自己有责任时,游客便无法获取保险赔偿。目前,有部分保险公司提供的针对滑雪等运动的专门险种。以一款“平安短期综合意外伤害保险”为例,如果被保险人在保险期间从事滑雪、跳伞、潜水、攀岩等活动,则需要按照相应比例加收保费,加收比例在30%—100%之间。

  一些保险业人士表示,滑雪者在购买滑雪票之前,最好向工作人员问清楚,滑雪票内是否包含保险,包含什么保险。如果不包含“滑雪保险”,一般的滑雪场也会销售价钱很便宜的保障滑雪意外伤害的保险,滑雪者应当购买一份。一般情况下,购买这类保险后,一旦投保人在滑雪中受伤,无论责任在哪一方,保险公司都会赔付,但并不是全额赔付,理赔时还可能要缴纳手续费。此外,如果是一般的骨伤,需用一些消炎药或者做简单手术,这些费用是赔付的,但有些药品,则不在保险赔付范围之内。

      踏入炎热的7月,同学们陆续放暑假,与三五知己结伴出游,何等惬意。多数人在夏季出游的选择,都会倾向远离城市的喧嚣,抛开生活的压力,选择外出旅行,如阳光海岛游、深山避暑行、清凉漂流游等都是市民选择的热门线路。但是,夏季出游也存在一定的安全隐患。尤其是各地暴雨、高温、台风频频出现,专家提醒我们在旅游前,一定要关注天气预报,在旅游过程中,要时刻关注天气预报,如果气象部门发布了暴雨雷电高温等预警,最好不要前往景区,以免发生危险。

  海滩旅游 注意防暑防台风

  夏季到沙滩出游,气温较高,中暑极易发生,故防暑也是行程中最为重要的注意事项之一。首先尽量选择早出发,因为早晨相对凉爽,而中午12点到2点间,阳光最强时尽量不要下沙滩,应在阴凉处休息。除此之外,室内外和车内外的空气温差较大,容易发生感冒或肠胃不适等症状,应慎防空调病的发生。

  特别值得注意的是,7、8月份为沿海台风高发季节,在制定旅行计划时,一定要关注是否有台风生成。台风登陆时往往会带来暴雨、风暴潮等天气。如果没有事先规划好,很容易造成只能呆在宾馆里望海兴叹的局面,无法尽情游玩。

  山区旅游 注意防暴雨雷电

  每年因登山或长城,遭遇暴雨雷电死亡的游客不少,这一点应该引起大家充分的重视。在强对流天气来临前,气象部门通常会提前发布暴雨、雷电预警,接收到这类信息时一定要引起重视,不可掉以轻心,宁愿错过美景,也要确保自身安全。

  暴雨还容易引发山洪泥石流等地质灾害,进而造成山体塌方、道路中断,威胁人的生命安全。而偏偏很多风景秀丽的景区都在山区,我们在前往地质灾害高发的山区时,最好掌握一些逃生自救常识,遇到突发事件能够从容应对。

  漂流之旅 注意防风防溺水

  夏日漂流是游客喜欢的项目,在寻求刺激、享受快乐的同时,最好了解关于漂流的情况及安全须知。上船第一件事是仔细阅读漂流须知,听从船工的安排,穿好救生衣,找到安全绳。漂流时不得随意下水游泳,即使游泳兴趣高涨,也应该按照船工的意见在平静的水面游泳,不得远离船体独立行动。建议穿平底鞋,不建议穿拖鞋、光脚或穿皮鞋,以及多备一套更换衣服。在风浪较大时,切不可贸然下水。

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外交部提醒!
发布日期:2025/12/26 9:42:39    信息来源:行游天下旅行社

2026年元旦、春节将至,外交部领事保护中心预祝大家新年快乐,万事顺遂!安全记心间,平安万里行,温馨提醒在海外和计划赴海外的中国公民,在节假日出行期间加强安全防范,平安快乐过节。

 

一、了解海外安全形势

 

及时通过中国领事服务网、"领事直通车"新媒体平台、中国驻外使领馆网站及新媒体账号了解所在国或目的地国最新情况,特别是风险提示信息、入出境要求、涉外国人管理法规等。谨慎规划海外行程,避免前往安全风险高、社会治安不靖,以及近期发生过恐袭、骚乱或大规模游行、示威的国家和地区,务必做到危地不往、乱地不去。

 

二、提升安全防范意识

 

牢固树立自身“海外安全第一责任人"意识,加强安全风险防范应对知识储备,建议配置海外出行所需保险。遵守所在国法律法规,尊重当地风俗习惯,文明参观游览,不在敏感区域拍摄"打卡",携带使用无人机务必严守当地规定。密切留意居住、游玩场地及沿途周边环境,不前往或途经偏僻及治安不佳区域。尽量结伴低调出行,不佩戴贵重首饰,避免显财露富,妥善保管个人证件,警惕防范财物盗抢和银行卡盗刷。如参加滑雪、攀岩、滑翔等高风险项目,应严格接受培训,并在专业人士指导和陪同下进行。涉水项目务必留意海况,根据健康状况力所能及参与。

 

三、注意出行交通安全

 

密切关注当地政府网站和媒体消息,及时获取重大突发事件、天气预报、道路交通状况等动态,选择安全出行时机和路线。严格遵守当地交通规则,乘车出行请选择正规出租车或网约车,关注司机注意力等情况并妥做提醒,长途旅行应合理安排休息。如选择自驾,请持当地认可合法有效驾照,租车须签订合同并逐项确认条款,避免产生纠纷影响维权。务必仔细检查车况,行进中保持车距,杜绝疲劳、超速、酒后驾驶。无论乘车或驾驶,均要全程系好安全带,遇交通事故务必冷静应对,及时报警,首先确保安全,妥善留存证据。

 

四、谨防电信网络诈骗

 

提前多渠道了解反诈防骗常识,掌握常见诈骗手段套路。高度警惕假冒中国驻外使领馆、国内公检法机关等名义的电信网络诈骗。如遇电话或短信通知"涉嫌违法""领取证件""缴纳保证金"等情形,切实做到不转账、不付款、不透露个人信息,及时通过官方渠道核实情况。如已遭受损失,请立即联系银行或支付平台等冻结款项,尽快报警并向驻外使领馆寻求咨询协助。不要轻信各类"优惠换汇"或私下换汇信息,请通过银行等合法渠道换汇,避免前往隐蔽场所交易,确保人身财产安全。

 

五、防范各类自然灾害

 

部分国家和地区近期出现极端天气,遭遇自然灾害,发生传染病疫情。海外出行前,应充分考虑目的地自然条件和状况,了解必要自救和防灾防疫常识,结合自身风险应对能力做好预案。密切关注当地气象灾害预警,避免在极端天气出行或途经灾害波及区域。如突遇灾害,请全力保持联络通畅,遵从当地官方指引及时转移避险,注意防范次生灾害。加强健康监测,如有不适尽快就诊,如出现传染病症状,请在回国入境时向海关主动申报。

 

六、牢记应急求助电话

 

了解掌握当地主要应急部门、中国驻外使领馆联系方式,以便需要时寻求协助。外交部全球领事保护与服务应急热线(+86-10-12308/+86-10-65612308)7x24小时为大家服务,时刻守护大家安全!

 

                                                                                                           -------------------摘自中国旅游报